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客户在使用产品的过程中，如发现产品不能正常使用，可立即向营销中心售后服务部咨询，并将所用产品的型号、规格、使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明
1、在客户使用方式正确的条件下，因产品的制造质量问题而不能正常使用的，售后服务部门在接到质量信息反馈后分析原因并提出处理意见
2、根据客户需求或协议提供备品、备件。
3、按照标准组织原材料 零部件的采购和产品的生产、检验。











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